او توضیح داد: تمام اصول نظرسنجی در دوره‌های مختلف یکسان بوده و اگر تغییری رخ می‌داد، جهش فوری در مخاطب دیده می‌شد، اما هیچ‌گاه نگفتیم مخاطب ما جهش پیدا کرده است. روند نزولی مخاطب از سال‌های آغازین دهه ۹۰ ادامه داشت اما شیب آن کاهش یافته است.

رئیس سازمان صدا و سیما افزود: مثال ساده می‌زنم: وقتی ماشینی ترمز می‌برد، برای کنترل آن زمان لازم است؛ مخاطب هم همین‌طور است. مخاطب ما همچنان کاهش دارد و مخاطب ۷۰ درصدی مطلوب نیست، اما روش علمی نظرسنجی تغییری نکرده است.

جبلی در پایان تاکید کرد: اتهام دستکاری در نظرسنجی‌ها به نظر من کم‌لطفی به پژوهش و علم و دانشگاه است. از منتقدان می‌خواهم این موضوع را دوباره بررسی کنند و اطلاعات مراکز نظرسنجی معتبر داخلی و بین‌المللی را مقایسه کنند.

او گفت: هیچ‌کس نمی‌تواند ادعا کند تمام برنامه‌ها همیشه باکیفیت هستند، اما شما همین شب‌ها آثار قابل قبولی مثل طوبی، مهیار عیار، پایتخت ۷ و دشتستان را دیده‌اید. این‌ها نشانه ظرفیت‌های بالای سازمان و تلاش‌های خستگی‌ناپذیر گروه‌های تولید است.

جبلی با بیان اینکه کیفیت محصول رسانه‌ای حاصل ترکیب تجربه و جوان‌گرایی است، افزود: در هر مجموعه تلویزیونی، از میان چند کار حتماً یک اثر باکیفیت بیرون می‌آید. همان‌طور که در گذشته هم برخی آثار ضعیف و برخی ممتاز بوده‌اند. ما باید از نیروهای تازه‌نفس، نویسندگان جوان و کارگردانان جدید استفاده کنیم. نباید خودمان را در یک دایره بسته محدود نگه داریم.

رئیس صدا و سیما در بخش دیگری از سخنانش به مهاجرت برخی چهره‌های باسابقه به پلتفرم‌های نمایش خانگی اشاره کرد و گفت: بسیاری از افراد توانمند و باتجربه تشخیص داده‌اند که به دلیل ملاحظات اقتصادی یا شخصی در مجموعه‌های نمایش خانگی کار کنند، اما هر زمان بخواهند با صدا و سیما همکاری کنند، فضا برایشان باز است و هیچ محدودیتی وجود ندارد.

جبلی در بخش دیگری از سخنان خود به پرسشی درباره عملکرد صدا و سیما در حوادث سال ۱۴۰۱ پاسخ داد و گفت در سال ۱۴۰۱ روایت اول را از دست دادیم؛ علتش این بود که داده‌های اساسی در اختیار ما قرار نگرفت. در جایی که رویداد مستقیم باشد، ما روایت اول را در دست می‌گیریم؛ مثل آغاز جنگ یا حادثه تلخ اخیر اهواز که بلافاصله صدا و سیمای استانی روایت اول را پوشش داد.

او تأکید کرد: اما زمانی که روایت اول منوط به دریافت داده‌ای است که فقط در اختیار یک نهاد خاص مثل فیلم دوربین مداربسته در سال ۱۴۰۱ یا اطلاعیه رسمی شهادت فرماندهان

 است طبیعتاً ما نمی‌توانیم بدون پشتوانه مستند خبر منتشر کنیم.

جبلی توضیح داد: شخصاً در ساعات نخست جنگ اخیر، از شهادت برخی فرماندهان مطلع بوده ام. اما رسانه ملی بدون اعلام رسمی نیروهای مسلح اجازه انتشار چنین خبری را نداشته است. سرعت در انتشار خبر غیرمطمئن فضیلت نیست؛ به‌ویژه خبری به اهمیت شهادت فرماندهان.

رئیس صدا و سیما در توضیحی مهم گفت: یک‌بار به اعتبار ما لطمه وارد شد. در ماجرای سقوط جنگنده F-۳۵، مقامی رسمی به ما اطلاع داد که این اتفاق رخ داده و ما عیناً بازتاب دادیم. اما بعد مشخص شد اطلاعات موثق نبوده است. بله، رسانه نباید اعتبار خود را وابسته به دستگاه‌های دیگر کند، اما وقتی اطلاعات حیاتی در اختیار نهادهای دیگر است، ناچاریم در آن چارچوب اطلاع‌رسانی کنیم.

وی در پاسخ به انتقاد مطرح‌شده درباره گرایش مردم به ماهواره و پلتفرم‌های اینترنتی، جبلی گفت: این مسئله می‌تواند نشانه ضعف صدا و سیما باشد، اما بخش مهمی از آن به تغییراتی برمی‌گردد که در سبد مصرف رسانه‌ای مردم در جهان رخ داده است. ما باید کیفیت تولیدات، تنوع برنامه‌ها و حضور در فضای نوین رسانه را تقویت کنیم.